hizmet

Superonline faciası

Merhabalar,

Sizin başınıza gelebilir dikkatli olun. 2009’dan beri hiç sorunsuz kullandığım firma bir anda nasıl değiştiğini ben de anlamadım. Önce 14.10 tarihinde uydurma bir kampanya tanımladılar. Bir sürü telefon, bin bir dereden su getirmeler falan 30.10’da bu kampanyayı iptal ettiler. Parasını 15.11’de geri Ödediler.

Şimdi sıkı durun, 30.10’da kampanyayı iptal ederken, kampanya ile beraber tanımadığım başka bir adama verdikleri modemin internet erişimini iptal edeceklerine benim kullandığım modemin internet erişimini iptal ettiler.

30.10’dan beri her gün superonline müşteri hizmetlerini arayıp duruyorum ama son durum inanılır gibi değil ama şÖyle; adamın biri benim adıma tanımlanmış ama benim olmayan bir modem ile internete “sınırsız” bağlanabilirken, ben bağlanamıyorum.

Bu kÖtü hizmeti ne duydum, ne de biliyorum. İnsanın cinnet geçirip telefonda çıldırası ve internette alay konusu olası geliyor. 20 gündür bu karışıklığı çÖzemez mi bir firma.

Size superonline’sız mutlu internetler dilerim.

Kolay gelsin.