Superonline faciası

Merhabalar,

Sizin başınıza gelebilir dikkatli olun. 2009’dan beri hiç sorunsuz kullandığım firma bir anda nasıl deÄŸiÅŸtiÄŸini ben de anlamadım. Önce 14.10 tarihinde uydurma bir kampanya tanımladılar. Bir sürü telefon, bin bir dereden su getirmeler falan 30.10’da bu kampanyayı iptal ettiler. Parasını 15.11’de geri ödediler.

Åžimdi sıkı durun, 30.10’da kampanyayı iptal ederken, kampanya ile beraber tanımadığım baÅŸka bir adama verdikleri modemin internet eriÅŸimini iptal edeceklerine benim kullandığım modemin internet eriÅŸimini iptal ettiler.

30.10’dan beri her gün superonline müşteri hizmetlerini arayıp duruyorum ama son durum inanılır gibi deÄŸil ama şöyle; adamın biri benim adıma tanımlanmış ama benim olmayan bir modem ile internete “sınırsız” baÄŸlanabilirken, ben baÄŸlanamıyorum.

Bu kötü hizmeti ne duydum, ne de biliyorum. İnsanın cinnet geçirip telefonda çıldırası ve internette alay konusu olası geliyor. 20 gündür bu karışıklığı çözemez mi bir firma.

Size superonline’sız mutlu internetler dilerim.

Kolay gelsin.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir